5 astuces pour développer gratuitement votre entreprise grâce à Google Analytics
Google Analytics est un outil essentiel à votre société. Celui-ci vous permet de suivre tous les éléments de votre site internet. Combien de visiteurs sont venus sur votre site ? Combien de revenus avez-vous générés le mois dernier ? D'où viennent vos visiteurs, et par quelle page sont-ils le plus intéressés ? Avant de vous inquiéter, nous souhaitions vous préciser que Google Analytics ne partage absolument aucune de vos données personnelles (adresse IP, adresse de domicile, nom, prénom, âge, etc...) avec les sites que vous visitez. Seuls des chiffres apparaissent.
Dans cet article, nous souhaitions partager avec vous les 5 astuces qui vous permettront de développer votre activité grâce à Google Analytics. Si vous ne disposez pas d'un compte Google Analytics ou d'un code d'analyse de suivi installé sur votre site web, vous pouvez cliquer juste ici pour découvrir comment les mettre facilement en place.
Remarque : notez que cette information ne nous est pas imposée par Google. Nous partageons simplement nos connaissances avec tout entrepreneur voulant en savoir plus sur l'analyse de son activité.
1° Comment votre audience vous trouve-t-elle?
Vous êtes vous déjà demandé comment les gens trouvent-ils votre site internet ? Est-ce que Facebook génère plus de visites que Instagram et Pinterest ? Certains utilisateurs vous ont probablement trouvés en tapant des mots-clés dans les moteurs de recherche. Il est également probable que vos visiteurs arrivent sur votre site après avoir vu vos contenus sur un autre blog, vos réseaux sociaux, etc. Ces sites sont alors appelés des références.
Quel que soit le moyen, sachez que de savoir précisément d'où viennent vos utilisateurs est une information clé.
Pour connaître quels sites référents vous apportent le plus de trafic, suivez ces étapes dans votre compte Google Analytics:
Acquisition > Tout le trafic > Sites référents
Vous verrez alors, la provenance de vos lecteurs et utilisateurs. Plus précisément, vous pourrez voir combien de visiteurs génèrent chaque site référent par jour, ou sur une période donnée, et combien de pages ils ont visité une fois sur votre site.
Il est très utile pour vous de connaître la provenance de votre audience pour plusieurs raisons:
- vous pourrez à l'avenir, publier plus régulièrement du contenu sur ces sites référents, ou sur des sites similaires
- vous ferez la promotion de vos contenus uniquement aux bons endroits
Prenons un petit exemple : disons que vous faites 10 publications sur Facebook par jour, mais obtenez très peu de trafic. Au contraire, après avoir épinglé quelques images sur Pinterest, vous observez un grand nombre de visites. Au lieu de passer du temps à publier du contenu sur Facebook, il serait plus judicieux, de soigner votre présence sur Pinterest.
2° Où votre audience est-elle située ?
Google Analytics vous permet de voir où vos visiteurs sont situés géographiquement (il ne vous donnera que des données comme le pays, la région et la ville, rien d'autre, ne vous inquiétez pas).
Pourquoi cette donnée est-elle importante? Imaginez que vous avez un grand nombre de visiteurs canadiens mais ne livrez qu'en Europe, vous passez peut-être à côté de nombreuses ventes. Vous voudrez alors, revoir la distribution de vos produits.
Vous pourrez découvrir simplement d'où viennent vos visiteurs en quelques clics :
Audience > Données géographiques > Origine géographique
3° Quel contenu est le plus souvent consulté?
Grâce à Google Analytics, vous pourrez observer quelles pages de votre site internet sont les plus souvent consultées. Cette fonctionnalité est très intéressante, surtout pour une blogueuse par exemple : en publiant plusieurs sujets différents, elle pourra voir ceux qui intéressent le plus son audience, et ceux qui ne les intéressent pas du tout. Elle pourra alors, focaliser son énergie sur un sujet plutôt qu'un autre.
Si vous possédez un site e-commerce, il se peut qu'après analyse, vous réalisiez que votre rubrique " articles à moins de 100 € " génère plus de vues que toutes les autres pages de votre site, cependant, vous ne vendez que trois articles à moins de 100 €. C'est peut-être l'occasion d'élargir votre gamme dans cette catégorie.
Dans votre compte Google Analytics , procédez comme suit pour voir le contenu qui comptabilise le maximum de vues :
Comportement > Contenu du site > Toutes les pages
4° Quels sont vos objectifs ?
Qu'aimeriez-vous que vos visiteurs fassent en arrivant sur votre site ? Souscrire à votre newsletter ? Parcourir votre boutique en ligne, mettre des articles au panier et finaliser un achat? Il est évident et normal d'avoir des objectifs pour votre business.
Vous pouvez très simplement en créer sur Google Analytics (Admin > Vue > objectifs) et observer quels sont les sites référents qui dirigent directement votre audience vers les actions qui constituent vos objectifs (Conversions > Objectifs > Vue d'ensemble). Vous pourrez alors placer tous vos efforts sur ces sites référents pour atteindre vos objectifs et, s'il s'agit d'un autre blog ou site partenaire, il serait intéressant de recontacter le rédacteur, et déterminer si une nouvelle collaboration pourrait être possible.
5° Voyez "qui" visite votre site en LIVE AND DIRECT !
Venez-vous de partager un lien sur votre page Facebook ou d'envoyer une newsletter ? Découvrez comment votre audience répond à vos publications en temps réel ! Cliquez tout simplement sur Temps réel dans votre barre de navigation à gauche, et observez combien de personnes visitent votre site en ce moment même, quels sites référents génèrent plus de trafic, quelle page est la plus visitée, et bien plus encore !
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez également très facilement observer le succès d'une campagne que vous venez de lancer (promotion, lancement d'un nouveau produit ou service, etc.).
Google Analytics offre bien plus de possibilités, mais vous pouvez d'ores et déjà observer l'importance de cet outil grâce à ces 5 points essentiels.
Nous espérons sincèrement que ces informations vous seront utiles et vous aideront à développer votre entreprise.
Esther.
